11 January 2022

ICT Specialist

Posted in Open Positions, Italy

Titolo: IT Specialist
Dipartimento: ICT
Riporta a: ICT Manager
Sede di riferimento: Pavona di Albano Laziale (RM)
Tipo di contratto: Full-time
Data Inizio attività: Immediata

 

Competenze IT minime richieste


• Conoscenza ed esperienza su: amministrazione, personalizzazione e supporto utenti per applicativi CRM o ERP Aziendali
• Competenza/esperienza query su database SQL
• Conoscenza approfondita applicativi Microsoft Office e piattaforma Cloud Office 365

 

Competenze IT desiderate


• Conoscenza/esperienza estrapolazione, aggregazione dati e costruzione db di datawarehouse e dashboards di business intelligence (utilizzo MS PowerBi)
• Conoscenza/esperienza sviluppo APPs su piattaforma Microsoft 365 (PowerApps, Flow, etc)
• Esperienza programmazione script java o altri linguaggi
• Conoscenza/esperienza utilizzo e sviluppo portali Sharepoint

 

Mansioni principali


Le attività svolte riguardano l’implementazione di nuove funzionalità IT e il presidio del software in esercizio nonché la gestione dei progetti IT per la realizzazione di nuove soluzioni applicative IT di competenza, assicurando, attraverso l’uso di pratiche e strumenti di pianificazione e monitoraggio il rispetto dei vincoli di tempo, costo e qualità dettati dagli standard aziendali. In dettaglio ha la responsabilità dei progetti di realizzazione di evoluzione e manutenzione di piattaforme CRM basate su tecnologie Microsoft Office 365 ed integrate con altre applicazioni Aziendali, sempre sotto la supervisione del responsabile ICT.

 

Descrizione sintetica mansioni abituali


Definire soluzioni applicative in ambito CRM in base ai requisiti di business raccolti, analizzati in ambito funzionale, con particolare attenzione al rispetto delle linee guida aziendali in termini di processo, architettura, sicurezza, riuso e apertura alle logiche del Cloud.
Progettare e sviluppare applicazioni basate sulle ultime features del software MS Dynamics 365 e integrabili con altre applicazioni aziendali, formare e supportare gli utenti nell’ utilizzo di tali applicazioni. Produrre documentazione utente.
Monitorare il corretto funzionamento delle applicazioni in uso, gestire e risolvere eventuali anomalie, problematiche riguardanti licenze, occupazione risorse etc, in modo autonomo o con l’ausilio dei colleghi o dei partner tecnologici aziendali.
Definire, aggiornare per le applicazioni assegnate gli account utente , gruppi e permessi secondo specifiche richieste.
Coordinare le attività di sviluppo dei vari partner tecnologici impiegati per consulenze esterne quando necessario, nel rispetto dei tempi e costi previsti e garantendo la produzione di un’adeguata documentazione architetturale e tecnica e il suo aggiornamento.

 

Requisiti essenziali


• Il livello di formazione minimo richiesto è un Diploma di scuola superiore
• Precisione ed attitudine all’elaborazione di dati
• Ottima dimestichezza nella gestione dei rapporti interpersonali
• Capacità di analisi , sintesi, semplificazione e problem solving
• Controllo dell’ansia in situazioni di stress o emergenza
• Lingue estere: Inglese livello medio avanzato (almeno B2)

 

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